A propos de nous
Salut, nous c’est asap.work, l’agence d’intérim et cabinet de recrutement qui vient casser les codes et remettre l’humain au coeur de notre métier. Nous rejoindre c’est profiter d’un accompagnement hyper personnalisé avec ton responsable de mission et ton responsable administratif dédiés. C’est également profiter d’avantages pour t’épanouir dans ta vie pro mais aussi dans ta vie perso. Alors, ça te tente ? Jette un oeil à cette mission et si elle te plaît fonce ! Sinon tu peux aller en chercher une autre sur notre site https://www.asap.work/annonces On a hâte de te rencontrer !
A propos de la mission
Nous recherchons un Technicien support informatique niveau 2 (H/F) sur le site de notre client industriel à Cognac, pour une mission de 6 mois, potentiellement renouvelable. Tu seras le pilier technique pour résoudre les problèmes informatiques et soutenir l'utilisation efficace de la technologie au sein de l'entreprise.
Tes futures missions :
- Offrir un support technique N2 : aide aux utilisateurs, diagnostic des problèmes, et résolution rapide.
- Gérer la délégation et le transfert d’emails et la masterisation des postes de travail.
- Administrer les incidents et les demandes des utilisateurs, ainsi que les appels clients.
- Gérer les comptes utilisateurs avec Active Directory : création, suppression, attribution des droits, configuration des GPO.
- Suivre l'inventaire du parc informatique et gérer les stocks.
- Configurer les postes de travail : ordinateurs, téléphones, messagerie et outils bureautiques.
- Participer à la gestion du réseau : Internet et téléphonie, assurer le support à distance et en proximité.
- Reconditionner le matériel informatique lorsque nécessaire.
Les + de la mission :
- Un véhicule de service sera à ta disposition.
- Des paniers repas te seront fournis.
Où : Cognac, 16100 France
Pour combien : 25-27KEUR brut annuel
Type de contrat : intérim
Entre nous ça va coller si tu possèdes :
- Un diplôme ou une formation en informatique / systèmes & réseaux.
- Une expérience préalable réussie sur un poste similaire en support et maintenance.
- Une maîtrise parfaite des environnements Windows 10 / Windows 11 / Windows Server, et des bonnes connaissances en Active Directory, GPO, gestion des droits utilisateurs.
- Compétence dans l'utilisation de la suite Microsoft 365 (Teams, Outlook, SharePoint) et des connaissances de base en réseaux (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN).
- Un sens aigu du service, une écoute attentive, une capacité remarquable d’analyse et de résolution de problèmes.
- Des qualités telles que la rigueur, l'autonomie, la réactivité, et un esprit d’initiative.
- Un permis B valide (obligatoire pour ce poste).