A propos de nous
Salut, nous c’est asap.work, l’agence d’intérim et cabinet de recrutement qui vient casser les codes et remettre l’humain au coeur de notre métier. Nous rejoindre c’est profiter d’un accompagnement hyper personnalisé avec ton responsable de mission et ton responsable administratif dédiés. C’est également profiter d’avantages pour t’épanouir dans ta vie pro mais aussi dans ta vie perso. Alors, ça te tente ? Jette un oeil à cette mission et si elle te plaît fonce ! Sinon tu peux aller en chercher une autre sur notre site https://www.asap.work/annonces On a hâte de te rencontrer !
A propos de la mission
Nous recherchons un Responsable technique SAV Expertises et Finitions (H/F) sur 77090 Collégien, France. Tu seras en charge de la gestion des services après-vente, avec un focus particulier sur les expertises et finitions de nos projets. Ce rôle crucial exige une aptitude à résoudre les problèmes techniques tout en garantissant la satisfaction de nos clients.
Tes futures missions :
- Superviser et coordonner les activités du service après-vente.
- Gérer les cas d'expertises techniques et assurer des solutions adaptées et réactives.
- Suivre la qualité des finitions et l'exécution des travaux selon les normes établies.
- Collaborer étroitement avec les équipes de terrain, les sous-traitants et les clients pour assurer le respect des engagements.
- Analyser les retours clients pour améliorer continuellement les produits et services.
- Former et développer les compétences de l'équipe technique.
- Établir et suivre les indicateurs de performance du SAV.
Où : 77090 Collégien, France
Pour combien : entre 50K et 60KEUR par an
Type de contrat : CDI
Entre nous ça va coller si tu as :
- Une expérience solide dans la gestion technique, idéalement dans le secteur du bâtiment ou services après-vente
- Un permis B valide (obligatoire pour ce poste)
- Excellentes capacités d'organisation, de résolution de problèmes et de gestion de projet
- Fortes compétences interpersonnelles, avec une capacité avérée à communiquer efficacement avec les clients et les équipes
- Capacité à travailler de manière indépendante et à prendre des initiatives
Les + de la mission :
- Occasion unique de contribuer à l'amélioration continue des services après-vente
- Intégrer une équipe dynamique et engagée dans la qualité du service client
- Opportunités de formation et de développement professionnel
